Lecturas del módulo 3

Tecnología educativa: en un modelo de educación a distancia centrado en la persona

• Capítulo 13 Evaluación del aprendizaje: prácticas y usos de los recursos tecnológicos.
• Capítulo 14 Prácticas de tutoría en educación a distancia

Effective teaching with technology in higher education

• Capítulo 3 El rol de los medios y la tecnología en la educación
• Capítulo 4 Un marco para la selección y uso de la tecnología.
• Capítulo 9 Mantenimiento de aprendizaje basado en la tecnología.

Tecnología educativa: en un modelo de educación a distancia centrado en la persona.
CAPÍTULO 13. EVALUACIÓN DEL APRENDIZAJE: PRÁCTICAS Y USOS DE LOS RECURSOS TECNOLÓGICOS
Jaime Ricardo Valenzuela González

Análisis de diferentes formas de evaluar en un curso a distancia:

A continuación se presentan formas válidas que propone Valenzuela para evaluar un curso a distancia. No necesariamente se tiene que utilizar una de éstas, se pueden utilizar varias y ponderar la calificación con las diferentes evaluaciones.

En forma presencial, para realizar un examen de este tipo debe existir un lugar físico donde el alumno pueda ir a hacerlo ya sea dentro de las instalaciones de la misma institución o apoyándose de centros de certificación propios o públicos. Una gran ventaja de este tipo de evaluación es que se asegura la identidad del alumno y además que el examen se llevó correctamente no posibilidad de fraudes. Para realizar estos exámenes se puede hacer uso de la tecnología puesto que será mucho más fácil el calificar.

En cambio en las evaluaciones virtuales aunque tienen como ventaja el apoyar las características de la educación a distancia “flexibilidad en tiempo y forma”, se corren algunos riesgos de identidad. Además aunque se tiene la posibilidad de utilizar las plataformas para elaborar los distintos instrumentos de evaluación, estos pueden estar ciertamente restringidos a opciones múltiples, por lo que se recomienda que se aplique solo un porcentaje sobre la calificación final. Otra ventaja es que las plataformas ayudan a realizar el instrumento de medición y obtiene la calificación en forma inmediata.

Asignar trabajos tienen la virtud de promover un aprendizaje más autoridirigido ya que la forma más efectiva de aprender algo es haciéndolo. El problema que pudiera existir es que al realizar el trabajo se puede omitir la referencia y haber plagiado éste de algún sitio de Internet. Es más difícil para el tutor revisar estos trabajos puesto que cada alumno tendrá su propio estilo. En este caso existen plataformas para organizar los trabajos de los alumnos y revisarlos en la misma para retroalimentar ésta a los alumnos.


Evaluar el desempeño en foros asincrónicos de comunicación, al evaluarlos obtenemos 2 índices: el número de participaciones y la calidad de las mismas. Nos dice Guanawardena et al (citado en Lozano, 2007) que a mayor cantidad y calidad de interacción, mayores son las probabilidades de ir logrando un aprendizaje significativo. Lo interesante en esta evaluación es que permite evaluar el proceso de desarrollo del proyecto, sin embargo no es fácil hacerlo en cuanto a la calidad de las aportaciones puesto que en ocasiones son muchísimas las que existen. También nos podemos ayudar de las plataformas pues estas tienen herramientas para contabilizarlas y el mismo tutor puede organizarlas para que le sea más fácil su evaluación.

Evaluar el desempeño en medios sincrónicos de comunicación. Hoy en día existen diferentes medios sincrónicos como son los chats, los sistemas de comunicación telefónica vía Internet o las videoconferencias. Este tipo de evaluación puede ser muy útil pues en al momento se puede obtener la respuesta, también evaluando con videoconferencias aseguro la identidad de los alumnos; sin embargo la gran problemática surge cuando el grupo de alumnos es numeroso se vuelve complicado pues el tiempo para hacerlo sería enorme; además rompe con el esquema de “flexibilidad de tiempo y forma” de un modelo de educación a distancia.

Dejar que los alumnos se autoevalúen. La autoevaluación la define Valenzuela como el proceso por medio del cual los alumnos evalúan tanto su esfuerzo durante el curso, como el grado en el que ellos creen que los objetivos de aprendizaje han sido logrados. La autoevaluación puede complementar e incluso a sustituir la evaluación que el profesor da; puede ser cuantitativa o cualitativa; puede ser anónima, confidencial o pública y puede ser obligatoria u optativa. Las grandes ventajas en este tipo de evaluación es el principio de autorregulación y responsabilidad que adquieren los alumnos de su propio aprendizaje. Se corre el riesgo de que el alumno en ocasiones confunda y solo evalúe la parte de los esfuerzos sin evaluar en si los nuevos conocimientos adquiridos. Valenzuela nos recomienda aquí que no se de un peso fuerte sobre la calificación final a este tipo de evaluación pues se corre el riesgo de que no sea muy sincera por parte de los alumnos.

Que los alumnos se coevalúen. De la misma forma que la autoealuación, ésta puede complementar o sustituir la evaluación que el profesor da; puede ser cuantitativa o cualitativa; puede ser anónima, confidencial o pública y puede ser obligatoria u optativa. La coevaluación incrementa la motivación intrínseca de los alumnos. Tiene tres problemas importantes que atender: la llamada piedad académica es decir la tendencia de otorgar calificaciones positivas no merecidas y el llamado canibalismo académico es decir la tendencia a sancionar trabajos de compañeros con los que no se identifica y por último el número de calificaciones que arroja este tipo de evaluación son muchísimas y se complica en grupos numerosos.

Finalmente nos dice Valenzuela desde una perspectiva docente, la selección de las formas de evaluar está relacionada con el diseño del curso mismo y de la manera en que es posible implementar los sistemas de evaluación durante el proceso enseñanza-aprendizaje. Se le llama metaevaluación a la reflexión crítica y autocrítica sobre la forma en que los profesores buscan apreciar el grado en el que sus alumnos han logrado los objetivos de aprendizaje.
Por último se muestra una tabla comparativa de dos plataformas electrónicas Blackboard y WebCT, en las cuales se tocan puntos importantes sobre el área de evaluación; en esta tabla se puede dar uno cuenta claramente de las diferencias que existen entre una y otra, muy marcadas en cuanto al seguimiento de los alumnos y se observan ciertas ventajas en evaluaciones en WebCT.

CAPITULO 14 PRÁCTICAS DE TUTORÍA EN EDUCACIÓN A DISTANCIA.
Armida Lozano Castro

Primero que nada Lozano Castro nos da una definición de tutoría en línea al proceso de enseñanza-aprendizaje en el que un docente, maestro, asesor, facilitador, instructor o tutor acompaña, monitorea, da seguimiento, guía y retroalimenta a los estudiantes o participantes de un curso académico o de educación continua, ofrecido en esta modalidad. Y nos insiste en que para formarse como profesores tutores es importante recibir capacitación para obtener conocimientos y desarrollar habilidades dentro de la capacitación se el profesor debe capacitarse en las teorías de aprendizaje en línea usadas en la universidad sobre el uso de la tecnología, el modelo educativo, las estrategias didácticas que usará en su curso, así como el proceso de retroalimentación de calidad con calidez que debe de brindarle al alumno en línea. Además de gramática, ortografía, redacción y desarrollo de textos, softwares , uso de herramientas tecnológicas: que domine la búsqueda de información en bibliotecas digitales; y que desarrolle habilidades de análisis y evaluación de la información electrónica para apoyar a sus alumnos en sus actividades y proyectos de investigación.

El enfoque primario debe ser en los procesos de pensamiento de los estudiantes y en el aprendizaje colaborativo para que se dé la construcción social del aprendizaje.

Existen varias funciones de un profesor tutor en línea, éstas son: facilitador, asesor, motivador, instructor, comunicador.
Harasim et al. (1997, citado por Lozano Castro, 2005) nos sugiere puntos importantes para ser un tutor facilitador, dentro de los que destacan:

1. “Escuche” las expectativas y necesidades de sus alumnos o participantes del curso.
2. Sea flexible, paciente y empático.
3. No de una conferencia en el foro de discusión.
4. Muestre interés en sus alumnos y en el curso.
5. No se sobrecargue de actividad, deseando responder y hacerse presente en todas las discusiones y actividades.
6. Motive a los alumnos para la participación.
7. Sea un facilitador del proceso, especialmente al principio del curso y durante el desarrollo de las actividades de aprendizaje en donde se requiera de su guía y retroalimentación.
8. Escriba comentarios cada semana o cada dos.
9. Organice la interacción.
10. Adopte una aproximación flexible hacia la integración del currículum en redes globales.
    

Para que lleve a cabo la función de Tutor, la idea es que el maestro monitoree, responda y retroalimente paulatinamente al alumno con base en sus necesidades y dudas, y no que el maestro exponga sólo lo que le parece importante o interesante.
La motivación es un punto muy importante dentro de la educación en línea y considerando que no hay una forma visual para saber que están haciendo los alumnos, que reacción tienen, etc. Los profesores como motivadores, deben incentivar la comunicación para que el alumno responda positivamente, y esto sucede cuando el instructor conscientemente escribe su contenido de una manera que asegure la inmediación y el tono conversacional (Coppola et al., 2002; Kochtanek y Hein, 200; Moore et al., 1996; Pallof y Pratt, 1999, citado por Lozano C, 2005).

El rol del tutor como instructor en un ambiente de aprendizaje en línea requiere tener habilidades técnicas, sociales y directivas. Dentro de las habilidades técnicas está el uso de la tecnología y el diseño de un curso en línea, dentro de las sociales el monitoreo de los foros de discusión mismos que son muy utilizados en cursos en línea puesto que éstos están bien adaptados a aprendizajes colaborativos; y por último en lo referente a la dirección, deberá llevar el record y dar seguimiento a los alumnos para lograr un aprendizaje autoridirigido.

Como comunicador el instructor deberá tener habilidades de un comunicador por escrito; Harasim et al.(1997, citado por Lozano C.) muestra algunas maneras en que un tutor deberá comunicarse, dentro de las que destacan colocar avisos claros y concretos, incluir preguntas detonantes, motivadoras, crear una atmósfera casual, cálida de bienvenida y apoyo, colocar preguntas interesantes que estimulen la discusión y mantenga la conversación en buen nivel académico, motivarlos para que se responda entre ellos, reforzar sus contribuciones en forma positiva y negativamente en el caso contrario, cerrar discusiones con una síntesis, solicitar la metacomunicación y utilizar teléfono, fax y correo electrónico para asegurarse que todo está bien coordinado.

En un grupo de discusión, el utor puede guiar o dirigir la discusión, permanecer como observador o participar sólo en los casos en que los alumnos pregunten o soliciten retroalimentación específica.

CAPÍTULO 3: EL ROL DE LOS MEDIOS Y LA TECNOLOGÍA EN LA EDUCACIÓN.

Primeramente Bates nos da una definición que nos permite diferenciar entre un medio y una tecnología lo cual podemos decir que la tecnología son todos las cosas físicas que permiten comunicar, mientras los medios son un conjunto de símbolos que utilizan estos medios para comunicar.

Ejemplos de medios pueden ser el hablar, escribir, hacer teatro, radio, programas de TV, programas de computación, cursos en línea y ejemplos de tecnología son los salones de clases, los libros, el teatro, los cines, las estaciones de radio y transmisoras, cables, satélites, TV, monitores, computadoras, software para computadora.

Nos aclara perfectamente que si queremos un aprendizaje constructivista deberemos utilizar diferentes medios ya que la persona aprenderá mas cuando el mismo concepto lo recibe de diferentes formatos.

Cada medio tienes muy variadas y diferentes formas y nos explica que el maestro deberá explotar al máximo todas estas formas del medio que tenga a su disposición. No necesariamente debemos de usar el medio de acuerdo al estilo de aprendizaje más sobresaliente de nuestros alumnos, sino explotar al máximo los diferentes formatos que tiene un mismo medio.

De tal manera Bates afirma que el rol de los medios y la tecnología en la educación son importantes pues indican que el conocimiento no es completamente independiente del medio.

CAPÍTULO 4: UN MARCO PARA LA SELECCIÓN Y USO DE LA TECNOLOGÍA.

Cuando se va a invertir en tecnología en educación a distancia a nivel superior, se deben seleccionar los medios específicos y la tecnología correcta, Bates realiza un modelo en 1988 que después fue perfeccionado en 1995 y que responde a una serie de preguntas que facilitan esta selección de medios y tecnología. El modelo ACTIONS puede adaptarse también en universidades con aprendizaje basado en tecnología. Está basado en el criterio de acceso, puesto que se refiere a que al estar diseñado para educación a distancia representa la posibilidad de que los alumnos puedan estudiar en su propia forma y tiempo y acceder a la tecnología, pero se necesita un criterio que considere al estudiante por lo cual Bates corrige su modelo ACTIONS en un modelo SECTIONS.

Modelo ACTIONS
Responde a las siguientes preguntas:

A Access (Acceso): ¿qué tan accesible es una tecnología en particular para los estudiantes?, ¿qué tan flexible es para un grupo particular de alumnos?
C Costs (Costo): ¿cuál es el costo de la tecnología? ¿Cuàl es l costo por alumno?
T Teaching and learning (enseñanza-aprendizaje): ¿qué tipo de aprendizajes se necesitan? ¿Cuáles son los objetivos instruccionales que mejor alcanzan estos aprendizajes? ¿cuáles son las mejores tecnologías para esta enseñanza-aprendizaje”
I Interactivity and user-friendliness (interactividad y uso amigable): ¿qué tipo de interacción está disponible para esta tecnología? ¿qué tan fácil es de usarse
O Organizacional issues (temas organizacionales): ¿Cuáles son los requerimientos organizacionales, y las barreras para eliminarlo antes que esta tecnología pueda ser utilizada exitosamente? ¿Qué cambios en la organización se necesitan hacer?
N Novelty (novedad): ¿Qué tan nueva es esta tecnología?
S Speed (velocidad): ¿Qué tan rápido se pueden montar los cursos con esta tecnología? ¿Qué tan rápido se pueden cambiar estos materiales?

Modelo SECTIONS
S Students (estudiantes): ¿Qué sabemos de los estudiantes potenciales y sus aproximaciones a la tecnología?
E Ease of use and reliability (fácil de usar y fiable): ¿Qué tan fácil es de usar para ambos alumnos y maestros? ¿Qué tan fiable o que tan bien probada está la tecnología?
C Costs
T Teaching and learning
I Interactivity
O Organizacional issues
N Novelty
S Speed

Como puede observarse solo cambia la S por los estudiantes que en ACTIONS se utilizaba la A de access ya que el acceso se está considerando dentro de las preguntas para el estudiante y se incluye una nueva que es la E para el “uso fácil”

Existe para Bates niveles diferentes para tomar una decisión los cuales son: el primer nivel referente a la institución, decisiones tácticas tomadas individualmente por los maestros; y el segundo nivel son decisiones referentes a que medio deberá utilizarse para una determinada tecnología.

El proceso que ofrece Bates deberá utilizarse para seleccionar la tecnología de un curso, programa, institución (nivel estratégico) y tomar decisiones durante el diseño de un curso con respecto al medio apropiado (nivel táctico)

CAPITULO 9: MANTENIMIENTO DE APRENDIZAJE BASADO EN LA TECNOLOGÍA

Llevar a cabo un curso en el cual ya esta diseñado y los estudiantes ya están inscritos es el punto crítico de la enseñanza aprendizaje con tecnología.
La organización de la enseñanza en línea requiere de puntos importantes a tratar:
El tutor primeramente dará inicio a su clase preferentemente con una lista de los alumnos inscritos.
Una decisión importante es saber que páginas se deben tener abiertas públicamente y cuales solo acceso con una contraseña. Es importante incluir en las páginas abiertas el currículo del curso. La razón por la cual se ponen contraseñas es precisamente porque el alumno pagó por tomar el curso entonces no deberán ser páginas públicas.
Se deberá de dar a los alumnos algunas guías que indiquen la forma en que se trabajará y se recomienda limitar los grupos a 20 o 30 alumnos por maestro.
Los foros de discusión deberán ser organizados una vez que se tienen asignados los grupos de alumnos. Es recomendable crear un foro de “cibercafé” en donde los alumnos puedan encontrar compañeros con sus mismas inquietudes e intereses. En ocasiones se recomienda que se invite al foro instructores como el autor de un libro o algún especialista. Una buena discusión toma su tiempo. Y para aquellas discusiones en que lo importante es en si la discusión no tanto clarificar términos tomará por lo menos una semana en que los alumnos estén realmente beneficiados con dicha discusión. Es recomendable tener una fecha de inicio y de cierre del foro.
Sin duda los estudiantes necesitan ser asesorados durante su aprendizaje. Tengan o no experiencia es importante dar a los alumnos una visión del curso, sus contenidos y las expectativas de éste. Se les deberá pedir que se presenten ante sus otros compañeros de preferencia en un foro de cibercafé. El instructor deberá estar atento que después de la primera semana del curso se hayan reportado todos los alumnos inscritos.Una parte esencial de la enseñanza en línea es establecer las reglas el comportamiento y etiqueta que deberán asumir los estudiantes y también las responsabilidades que se tienen al hacer uso de la información que facilita el Internet respetando los derechos de autor, la integridad de los sistemas, etc.

REFLEXIONES

Los dos capítulos del libro de Lozano me abrieron a una reflexión sobre la forma en que estoy aprendiendo en este modelo de educación a distancia. Durante la lectura fue como un repaso de cada una de las acciones que han llevado los tutores que hasta el momento he tenido. La forma de trabajo es exactamente como aquí viene.
En un principio llegué a pensar que era muy sencillo llevar a cabo la tutoría a distancia, ahora aunque veo que no es algo difícil, si me doy cuenta que es algo que requiere de dos puntos importantes: la capacitación y la organización.
El único aspecto que está por resolverse es las evaluaciones a los foros de discusión puesto que en ocasiones nosotros alumnos no somos ordenados en los mismos, nos tardamos un rato en organizarlo; al final lo aprendemos pero en el inter a los tutores les toca la peor parte.
También veo que las plataformas tecnológicas ofrecen una gran gama de características que ayudan al proceso de tutoría y que es básico hacer comparaciones antes de seleccionar una. La dirección que nos presenta Valenzuela genera comparaciones de las mismas: http://www.edutools.info/ . Se puede decir que durante la práctica de la tutoría se realizan actividades como motivar al alumno, asesorarlo, darle seguimiento, guiarlo con respecto a los contenidos y por último evaluarlo
En los capítulos de Bates me quedó claro que el medio puede trasmitirse en uno o varias tecnologías y que hacer una buena selección de las mismas ayudará al éxito de la enseñanza.
Nos muestra el modelo SECTIONS que ayuda a la selección de la tecnología. Seleccionar la tecnología en un diseño instruccional puede ser un punto clave para su buen funcionamiento de la práctica tutorial a distancia; y también como lo dice él en la enseñanza presencial.
Lo que también es importante es el hecho de llevar a cabo un curso, prepararlo y diseñarlo tiene sus complicaciones; pero llevarlo a cabo es lo más importante ya que la evaluación de este mismo llevará a la mejora continua.

REFLEXIONES

REFLEXIONES:

¿Cuáles son los enfoques del diseño de ambientes de aprendizaje basados en tecnología?
Según Bates la tecnología puede ser usada para: · Mejorar la calidad del aprendizaje · Alcanzar nuevas o diferentes metas de aprendizaje apropiadas a las necesidades individuales del estudiante. · Alcanzar nuevos mercados. · Provee mayor flexibilidad tanto para el estudiante como para el docente · Uso más efectivo del tiempo. · Asegurar la mejor combinación de la enseñanza cara-a-cara y la basada en la tecnología par diferentes audiencias.

¿Cuáles son las ventajas de la interacción en ambientes virtuales de aprendizaje?
Utilizar los recursos audiovisuales arriba mencionados en educación a distancia, ayuda a motivar al alumno interactuando de una forma diferente con el maestro y sus compañeros de tal forma que pueda construir un conocimiento. Al apoyarnos en los elementos audiovisuales previamente elaborados con objetivos de clase, los alumnos recuerdan más fácilmente los contenidos vistos. En cuanto al diseño de programas no existe según Guardia una diferencia en los presenciales y a distancia ya que ambos consideran las necesidades, los objetivos, las actividades y la evaluación. Sin embargo con los artículos leídos nos damos cuenta que para diseñar programas de educación a distancia debemos de tener mucho más cuidado que en los presenciales, ya que en la educación a distancia es importante

¿Para qué se usa el radioCHAT?
El Radio-Chat es utilizado para mantener una comunicación docente-estudiante, estudiante-estudiante y estudiante-docente. En un principio sólo se utilizaba como una herramienta de tutoría, posteriormente se utiliza para generar diferentes tipos de escenarios como recursos educativos; entre estos están: escenarios como apoyo a la retroalimentación, escenario de entrevista, de panel de expertos, de participación de alumnos, de asesorías y de invitados internacionales. De esta manera se promueve el constructivismo al tener comunicación con expertos relacionados con los temas relacionados a las actividades de los alumnos, principalmente hablando de alumnos adultos. De acuerdo con los resultados que se experimentaron en la adopción de Radio-Chat en los cursos de la UV (Burgos y Ramírez, 2005), la flexibilidad y espontaneidad en la interacción que se genera en las sesiones de radio por Internet ha ayudado a facilitar el aprendizaje colaborativo mediante la discusión de ideas y el complemento de opiniones.

LECTURAS DEL MÓDULO 2

Lozano Rodríguez, A & Burgos Aguilar, V (2007) (comp). Tecnología educativa un modelo de educación a distancia centrado en la persona. Distrito Federal, México: Limusa.


Capítulo 5. EL APRENDIZAJE HÍBRIDO O COMBINADO
En este capítulo, Lozano nos explica que el aprendizaje híbrido, mixto o combinado es una mezcla de actividades educativas llámense tecnológicas, técnicas pedagógicas, etc., clases presenciales o no, apoyos de medios, uso de internet. Si un curso es híbrido pero está bien planeado, seguramente tendrá éxito puesto que obtendrá los beneficios de todas las actividades educativas utilizadas.Finalmente concluye con que la educación híbrida es más costosa que una educación a distancia o una educación cara a cara.


Capítulo 7. RECURSOS AUDIOVISIALES APLICADOS A LA EDUCACIÓN
En este capítulo se nos muestran como recursos audiovisuales tres tipos: video, audio y multimedia.
El uso de recursos de video permite incluir en la educación a distancia otro tipo de lenguajes como son el audiovisual que en cierta medida tocará la sensibilidad y moverá las emociones de los alumnos permitiéndoles la integración de las capacidades emocionales y cognitivas.
Lozano (2007) nos habla de tres tipos de recursos audiovisuales para aplicar en la educación, estos son los videos, el audio y la multimedia.

VIDEO: Podemos decir que video es una técnica que permite registrar la imagen y el sonido en un soporte y reproducirlos en una pantalla. El uso del lenguaje audiovisual en actividades educativas permite una integración de las capacidades emocionales y cognoscitivas, ya que una característica de estos lenguajes es la posibilidad de tocar la sensibilidad y mover las emociones. (Lozano, 2007).
Existen diferentes tipos de recursos que se pueden utilizar en cursos en línea o satelitales: las cápsulas, la entrevista, la dramatización, el panel de expertos, el reportaje, la encuesta de opinión y fragmentos de materiales ya producidos por otra entidad.
En la educación a distancia podemos distribuir videos por internet, pero también debemos hacer consideraciones como la comprensión del mismo para la transferencia sea rápida y efectiva. Lozano nos propone que además de considerar los objetivos didácticos en la elaboración del video, debemos considerar cuestiones técnicas, visuales y de redacción para que éstos sean claros como por ejemplo evitar paneos, los zooms y las vistas panorámicas; de preferencia no utilizar subtítulos; y tener buena calidad en el audio.

AUDIO: La utilización de audio en la educación es cada vez más socorrida por los maestros como herramienta indispensable para transmitir conocimientos, ya sea acompañado de imágenes o simplemente la voz, música y sonidos. Estos últimos tienen dos dimensiones, según el Manual de dirección de la NHK de Japón (Peñaflor et al, 1998):

• La de sensibilidad. Sentimos el sonido y ubicamos su fuente sonora y su distancia así como podemos definir qué es lo que lo produce
• La conceptual. El sonido se convierte en imagen, pues al escuchar lo que se transmite comenzamos a elaborar imágenes en nuestra mente que nos ayudan a construir conocimiento.

MULTIMEDIA: Multimedia es el conjunto de técnicas y productos que permiten la utilización simultánea e interactiva de varios modos de representación de la información (textos, sonidos, imágenes fijas o animadas (Mayer, 2001).
Con el avance de la tecnología, la multimedia está siendo utilizada cada vez más apoyándose de la herramienta de PowerPoint. Para conocer 10 reglas básicas para elaborar un Power Point da click aquí

Capítulo 8 LA INTERACCIÓN Y EL DISEÑO DE LOS APRENDIZAJES EN CONTEXTOS VIRTUALES.
Primeramente definamos los siguientes conceptos:
El diseño es una herramienta, un medio para alcanzar un fin más que un proyecto, ya sea de investigación, de auto aprendizaje o de transformación. (Lozano, 2007).
Interacción es la forma en cómo se relaciona el usuario (en este caso el alumno) con la computadora (en este caso el docente pues es quien coloca los diseños en el ambiente de aprendizaje).
Elaborar los diseños de aprendizaje es tan importante como llevarlos a cabo. En la educación la distancia esta diseño adquiere una importancia mayor ya que el alumno lo ve de una forma virtual y se apoya mucho más en el.
En este capítulo, Lozano habla de la experiencia de la UV (Universidad Virtual- Tecnológico de Monterrey) para alcanzar a diseñar los programas de educación a distancia y nos dice que la UV tuvo dos grandes momentos en el diseño de los mismos:

1.De 1989 a 1995. El diseño era más sencillo porque no existía gran variedad de herramientas tecnológicas para estimular y registrar los procesos individuales y grupales de aprendizaje, y porque los equipos docentes no habían adquirido aún una gama de alternativas que enriqueciera sus habilidades en el diseño programático.
2.De 1995 a 2001. Las herramientas llegaron y hay que usarlas: “evoluciono o me extingo”. A partir de estas fechas el diseño entra, de manera definida, a la escena tecno-pedagógica.

Según Shön (1992) “diseñar es una habilidad integral”
“uno no puede aprenderla de forma atomizada, aprendiendo primero a desarrollar unidades más pequeñas de actividad y luego ensamblar esas unidades en un proceso de diseño global; pues las piezas tienden a interactuar entre sí y a derivar sus significados y consecuencias del proceso global del que están formando parte (p.146)”
De tal forma en el libro se nos habla de nuevas formas de diseñar, es decir, en ocasiones los diseños se le encargan a un experto el cual conoce los contenidos del programa, pero ahora se encuentra con que el diseñador puede seguir interviniendo en la administración y en la aplicación de mismo programa o dejar por terminada su intervención. Esto hace que en ocasiones los docentes sienten que pierden su autonomía como profesores.
De aquí surgen varias preguntas y sus soluciones:

¿Qué ocurre con el diseño en el aula virtual? La educación a distancia es en realidad instrucción a distancia. Esto es así porque a la distancia le faltaría ese plus del saber que está dado por la transmisión directa del maestro al alumno, un plus que no es solo experiencia y conocimiento, sino también valores y creencias.
¿Se modifica la concepción del diseño si se produce un desplazamiento del concepto de educación a distancia al de instrucción a distancia? Si, en principio el concepto de instrucción es más cercano a la racionalidad técnica y el de educación más próximo a la racionalidad práctica.
¿Cuál es el grado de incertidumbre, singularidad y complejidad que tolera y, a su vez estimula el aula virtual? El planteamiento teórico-práctico de la racionalidad práctica permite manejar con mayor creatividad la singularidad e incertidumbre de los procesos educativos que la propuesta instrumental, porque la reflexión en la acción favorece que la práctica rebase o se anticipe al mismo diseño cuando maestros y alumnos lo crean necesario, por los requerimientos del mismo proceso de aprendizaje.
¿Qué sucede con las transacciones en el ámbito de los aprendizajes virtuales?. Las tareas constituyen un componente básico del diseño. En los contextos virtuales existe una reflexión permanente respecto de los alcances y límites, tanto de la estructura del diseño, de como de su implementación. En las tareas, se promueve: leer, cuestionar, aportar (actividad intelectual de mayor nivel).

El diseño formativo (Philips citado por Guardia, 2000):
El diseño formativo es el elemento más importante del proceso de definición y de elaboración de una acción formativa. A pesar de que el resto de elementos que la componen haya sido conceptualizado correctamente y muy bien elaborado, si el diseño formativo no se realiza de forma adecuada, la acción formativa no será válida ni responderá a los objetivos para los cuales ha sido definido (p. 172)
Guardia(2000) utiliza este concepto de diseño formativo pues se integran materiales didácticos multimedia que antes no se utilizaban dentro de la interactividad, sino en forma separada..

Este concepto de diseño formativo nos dice Lozano que tiene varios factores:
· Análisis de las necesidades de aprendizaje y el contexto de las mismas.
· Elaboración de los objetivos de formación
· Selección de los recursos más adecuados de acuerdo a los procesos de aprendizaje
· Determinación de los contenidos de aprendizaje
· Planeación de las modalidades de evaluación

De esta forma podemos definir como dice Guardia: se detectan los mismos componentes de cualquier diseño: las necesidades, los objetivos, las actividades y la evaluación.
En el diseño de aprendizaje en programas de educación a distancia debemos llegar a un equilibrio entre las demandas de las Tecnologías en la red y los requerimientos del sistema. Asi como los requerimientos del diseño formal sobre los aprendizajes y los requerimientos del diseño formal sobre la práctica.
Después de leer sobre los diseños de los programas en ambientes de educación a distancia puedo confirmar que es la parte esencial en el éxito o fracaso del mismo ya que durante el proceso de aplicación del programa los alumnos en esta modalidad requieren que se encuentre perfectamente descrito tanto lo que se va a estudiar (contenidos) como lo que se tiene que elaborar como resultados (tareas).

El diseño en educación a distancia tiende a ser cada vez más personalizado pero para lograrlo, se requiere de mayor conocimiento del curso y conocimiento de los alumnos. También nos dice que es necesaria dentro de la elaboración del diseño contemplar la dirección del docente puesto que el alumno a distancia requiere aunque así no lo parezca una constante dirección en su desarrollo. Este diseño también deberá estar bien estructurado
Se habla en este capítulo de la necesidad de tener bien estructurado el diseño de tal forma que se contemple la relación directiva en el mismo así como la tendencia a la personalización del programa para generar microdiseños que ayudarán a la efectividad del desarrollo del mismo en un modelo de educación a distancia.
Según nos dice Pérez Gómez (1999)si el diseño de un programa no provoca la reconstrucción del conocimiento y la experiencia del alumno, el conocimiento pierde su virtualidad.
dichos conocimientos “pierden su virtualidad educativa” (p257).

Existen dos estructuras en las cuales puede apoyarse el fenómeno educacional:

• Estructura semántica académica (Pérez Gómez, 1999): resuelve requerimientos del plan curricular.
• Estructura semántica experiencial: enfrenta los problemas de la vida cotidiana.

Según Morín (1999) para que un conocimiento sea pertinente debe evidenciar:

• El contexto: las informaciones o elementos aislados es insuficiente, y es necesario ubicar los contenidos en un contexto.
• Lo global: Lo global es más que el contexto, es el conjunto que contiene partes diversas ligadas de manera interretroactiva u organizacional” (p.16).
• Lo multidimensional: las unidades complejas son multidimensionales,
• Lo complejo (tejido junto) se refiere a la inseparabilidad de los elementos diferentes que constituyen un todo. “Existe un tejido interdependiente, interactivo e interretroactivo entre el objeto de conocimiento y su contexto, entre las partes y el todo y a la inversa, de allí que la complejidad es la unión entre la unidad y la multiplicidad” (p.17).

Capitulo 9 RADIO CHAT
Radio interactiva: “una técnica que promueve la atención activa en los oyentes mediante los programas educativos de radio” (Norman 1993). Pero su verdadero valor se desarrolla cuando, aplicado con propósitos instruccionales, fomenta un rol activo en el aprendizaje de los estudiantes, que de acuerdo con Moulton (1994) es la característica principal que debería desarrollarse en un programa radiofónico de este tipo.
Al implementar la radio educativa se recomienda que la programación integre experiencias interactivas en las que la audiencia sea más importante que el emisor, esto es, pensando en un modelo centrado en la persona.
En este capítulo Lozano nos presenta el Caso de la implementación de la Radio Interactiva en Internet de la UV. la iniciativa surge con un proyecto experimental en el programa de Graduados en Ingenierías y Tecnologías (PGIT) de la UV, como un esfuerzo integral de distintas áreas de soporte para fomentar el uso eficiente y efectivo de la tecnología, y con la intención de aportar al proceso de aprendizaje a través de Internet (Burgos, 2004b). El problema se presentaba cuando el profesor atendía de forma simultánea a un grupo numeroso de alumnos.
La solución al problema fue el Radio Chat en donde los participantes pueden interactuar entre sí por medio de la herramienta de chat con el envío de mensajes escritos, mientras que el moderador también puede participar enviando preguntas detonantes. Al habilitarse la solución de Radio-Chat se activan dos canales de comunicación de forma paralela, lo que permite a los participantes y al moderador intercambiar un conjunto de mensajes de forma sincrónica y armónica.
En la UV se diseñaron seis escenarios de interacción para operacionalizar la solución de Radio-Chat con la finalidad de ofrecer en sus cursos de posgrado un elemento de apoyo adicional para el profesor en su labor de tutoría y que permitiera desarrollar un acercamiento mayor con sus estudiantes:

• Escenario de apoyo a la retroalimentación.
• Escenario de entrevista
• Escenario de panel de expertos
• Escenario de participación de alumnos
• Escenario de asesorías
• Escenario de invitados internacionales.

Bates, A.W, & Poole, G. (2003). Effective teaching with technology in higher education. San Francisco: Jossey-Bass.

Capítulo 5. LA ORGANIZACIÓN DE LA ENSEÑANZA CON TECNOLOGÍA.
La tecnología mejora el aprendizaje presencial.. WebCT es un software que facilita el desarrollo y envío de cursos en línea
Uso de las Computadoras y proyectores LCD para presentaciones de temas.
Uno de los más comunes usos de la tecnología en las clases son las presentaciones elaboradas en PowerPoint, combinando la computadora con un proyector LCD esto sustituye a los antiguos retroproyectores.
Habla de las características que debe tener una presentación de PowerPoint como por ejemplo no exceder de la cantidad escrita en cada diapositiva, sino que éstas solo sean un recordatorio de lo que se quiere hablar. Es importante también saber que quiere el docente que el alumno haga con esta información. Uno de los aspectos más importantes en una presentación es el la facilidad de incluir objetos es decir, imágenes, gráficas, objetos animados, etc. Lo cual será más ameno para el estudiante.
Uso del internet para mejorar las clases.
Hay varias formas de utilizarlo, iniciando desde que el maestro abre las páginas web que desea y navega por ellas para mostrar información relacionada al curos, o los alumnos pueden entrar al internet, hacer investigaciones y dar un reporte grupal.
Foros de discusión en línea. Utilizados principalmente para grupos grandes, son foros desarrollados en WebCT ya sea para discutir temas de clase o para asignar actividades de clase
E-packs. Módulos de contenido de editor ya listos en la red, estos combinan libros impresos con plataformas web como WebCT. Combinan materiales como video, lecturas, exámenes, glosarios con el software del curso.

• Los salones deberán estar bien equipados tecnológicamente.
• Todas las mejoras de clases utilizando la tecnología significa que los maestros deberán dedicar mas tiempo a la preparación.
• El acceso a internet implica de un tiempo mayor que el de una clase normal.
• El buen uso de la tecnología no puede ser visto a simple vista, se puede medir en forma cualitativa, es decir no se puede ver directamente en los resultados numéricos obtenidos por los alumnos.

Como dice Bates “nuevas prácticas generan nuevas terminologías” de ahí el término de modo mixto, o distribuido o híbrido o mezclado que se le da según Carlo Twigg (2001) “El aprendizaje distribuido se refiere a con o sin enseñanza en línea”.
Una de las principales razones para cambiar al aprendizaje combinado es el incremento de interacción con los estudiantes en una clase numerosa.
Educación a distancia Bates la define como una forma de enseñanza-aprendizaje organizado en el cual el estudiante y el maestro están físicamente separados. Nos dice Bates que los cursos en línea son mucho más flexibles y más convincentes para los estudiantes ya que se puede estudiar en su propio tiempo y en su propio lugar. Este aprendizaje a distancia se está expandiendo de una forma rápida en los últimos treinta años

Capítulo 6. PLANEACIÓN DE LA ENSEÑANZA CON TECNOLOGÍA.
Una de las barreras principales para aumentar el uso de la tecnología es la dificultad de imaginarse o pensar creativamente para utilizar esta en en un departamento, escuela o universidad. Pero la mayor justificación de utilizarla es que juega un papel importante en los cambios de estrategias de dirección y alcances de objetivos educativos.
Bates plantea algunos ejemplos de cómo la tecnología puede aplicarse para ayudar con las estrategias de enseñanza, aquí menciono solo algunas de ellas.
1. Desarrollar programas a distancia que se puedan compartir internacionalmente con otras universidades. Un ejemplo de esto es UBC y el Tec de Monterrey México.
2. Utilizar las mismas clases para diferentes áreas que de otra forma se duplicaría el darlas.
3. Ahorro de tiempo en experimentos que se pueden hacer con simulaciones electrónicasl.
4. Integrar el uso de las tecnologías utilizando el aprendizaje basado en problemas.
Bates presenta diferentes modelos de desarrollo de cursos que deberán ser seleccionados dependiendo de la complejidad del curso y del uso de la tecnología; estos pueden ser:
1. Long ranger approach. Utilizado principalmente en universidades, en esta los docentes trabajan solos o ayudados por algún proveedor que otorga fondos para estudiantes de medio tiempo.
2- Boutique Course Development. En el cual el profesor utiliza ayuda de un profesional para el desarrollo de la instrucción tecnológica
3. collegial materials Development, en el que se realiza un trabajo colaborativo académico para desarrollar materiales multimedia y en línea.
4. Project Management. Este es utilizado para areas creativas, especialmente cuando los proyectos son complejos, tales como una película y producciones de televisión.

Capítulo 7. ALCANCES DEL DISEÑO DE LA ENSEÑANZA BASADA EN LA TECNOLOGÍA
Los alcances de diseño instruccional contienen 7 estados con sus propios métodos y personal encargado de realizarlo. Estas son:
Planeación del programa
1. Definir los objetivos
2. Seleccionar el medio y tecnología apropiada
3. Diseño del curso
4. Desarrollo y producción del curso
5. Entrega del curso y apoyos
6. Evaluación del Curso
7. Mantenimiento del curso

Refexiones

REFLEXIONES
Después de las lecturas de estos capítulos de los libros, me quedaron claros los conceptos sobre aprendizaje a distancia y sobre tecnología educativa.

Encuentro que el mundo actual en que nos encontramos de una economía basada en la información y globalizada requiere de desarrollar nuevas habilidades en los estudiantes para lograr obtener trabajos y mantenerse al día en esta sociedad; entonces nosotros los docentes somos los primeros que tenemos que aprender para toda la vida, que tengamos un aprendizaje continuo.

Me queda muy claro que no solo en México los docentes han tenido miedo a adentrarse en la tecnología, pero si no lo hacen no podrán enseñar correctamente.
Me encantó la frase de Bates que dice: "la mejor forma de ayudar a nuestros estudiatnes a entender las fortalezas - y debilidades- de la tecnología en el campo de estudio es hacer uso de las mismas para enseñar", lo cual nos dice que si queremos enseñar realmente a los estudiantes para los retos de la sociedad en que vivimos, nosotros debemos ser los primeros en utilizar la tecnología. Con esta frase confirmamos que nosotros los maestros somos el primer ejemplo de lo que enseñamos.
Muy interesantes e informativas las tablas en el libro de Lozano que nos muestran de una forma clara las ventajas y desventajas del modelos de educación a distancia así como de las demandas de la sociedad de la información.

Síntesis

TECNOLOGÍA EDUCATIVA EN UN MODELO DE EDUCACIÓN A DISTANCIA CENTRADO EN LA PERSONA

CAPÍTULO I. HACIA EL APRENDIZAJE FLEXIBLE SIN FRONTERAS Y LIMITACIONES TRADICIONALES.

En el primer capítulo del Modulo I del Libro de Lozano, Escamilla de los Santos nos da una definición tomada de Moore Kearsley (1996) del Concepto de educación a distancia: “La educación a distancia es un aprendizaje planeado que normalmente ocurre en un lugar diferente del de la enseñanza y como resultado requiere técnicas de diseño de cursos especiales, técnicas instruccionales especiales, métodos de comunicación electrónicos o basados en tecnología especiales, así como arreglos administrativos y organizacionales especiales”
Para llevar a cabo una educación a distancia existen tres modelos diferentes; el estudio independiente guiado, el aula remota y el modelo interactivo basado en TIC (Tecnología de la Información y Comunicación).
De estos tres modelos, el que nos interesa más es el interactivo basado en TIC ya que este logra satisfacer las demandas del mundo globalizado y del conocimiento en el que vivimos actualmente.
Una de las demandas a las que se refiere se enfoca a satisfacer las necesidades de los alumnos adultos que son: mejorar sus habilidades, mantenerse en un status social y conseguir trabajos nuevos todo esto llevarlo a cabo en un momento y espacio personal; y además satisface un punto muy importante: está centrado en el estudiante (modelo en que se aporta y recibe conocimiento para aplicarlo en forma inmediata).
Este mundo globalizado tiende a la convergencia tecnológica (las diferentes tecnologías se han acercado unas a otras) y a la fusión de campos de acción y de sectores productivos como por ejemplo los sectores educativos y las corporaciones de diseño de software.
De tal forma que la globalización demanda personas que desarrollen habilidades relacionadas con la conciencia de la existencia de distintos valores, normas culturales y visiones del mundo así como el conocimiento de la cultura, historia, política y de los sistemas legales y económicos de otras naciones (Kerka, 1993, Goldsmith y Walt, 1999, citado por Lozano)
Se presenta en este capítulo un interesante estudio en el que compara la educación a distancia versus la presencial favoreciendo los resultados en cuanto a desempeño académico a la educación a distancia, sin embargo con respecto a la actitud y la retención favorece al presencial.
La educación a distancia definitivamente es mucho más atrayente y cada día esta atracción va aumentando; sin embargo en este artículo se presentan los modelos híbridos, aquellos que combinan la educación presencial y la educación a distancia el cual tiene las siguientes ventajas: utiliza la tecnología, tiene flexibilidad de tiempo y desarrolla las habilidades para la economía del conocimiento y la globalización.

CAPITULO II. UN NUEVO MODELO EDUCATIVO CENTRADO EN LA PERSONA

En el siguiente capítulo Yolanda Heredia Escorza y María Elena Romero Murguía nos explican un nuevo modelo educativo basado en la persona. Es importante trabajar con este modelo ya que es una de las demandas del estudiante adulto, aportar y recibir conocimiento que pueda utilizar en forma inmediata.
En este esquema se menciona la importancia de que el maestro conozca las características del estudiante y de esta manera diseñar sus estrategias didácticas siendo las más apropiadas el Aprendizaje Basado en Problemas lo cual traerá como consecuencia un aprendizaje constructivista. En el nivel del maestro también se consideran las herramientas utilizadas en su diseño instruccional. En el tercer círculo se coloca el área del conocimiento o la disciplina a enseñar. En el cuarto círculo se coloca el contexto institucional. En el quinto círculo se incluye el contexto sociodemográfico que rodea la institución y por último en el sexto círculo se coloca el marco filosófico sobre el hecho educativo.

CAPITULO III. HACIA UNA NUEVA SOCIEDAD DEL CONOCIMIENTO: RETOS Y DESAFÍOS PARA LA EDUCACIÓN VIRTUAL.

En este capítulo se definen las características de la sociedad del conocimiento, las características de la ciudad del conocimiento en cuyas características se menciona que el aprendizaje es continuo y desarrolla el potencial humano y capitaliza e integra su estructura económica, política, social, cultural, educativa y medio ambiental. Hace una referencia a las ciudad digital cuyo fin es democratiza el conocimiento
La sociedad se ha convertido en una sociedad del conocimiento es decir no existen activos tangibles, ahora se representan como no materiales es decir se utilizan las ideas más que las habilidades físicas. Nos dice que esta sociedad se volverá más competitiva y dinámica; pero para lograrlo reconoce que la educación es un factor importante. Por lo que habla de varios retos: 1. Reto del conocimiento (aprendizaje permanente). 2. Reto de la descentralización (autonomía de la escuela). 3. Reto político (no interferir en el desarrollo de su potencial). 4. Reto de integración social (integrar a los jóvenes en el trabajo).
En esta sociedad se requieren más habilidades y conocimiento para ser competentes por lo que es necesaria la educación continua; dicho aprendizaje se enfocará a la creación, aplicación, análisis y síntesis del conocimiento, a la toma de decisiones, a la resolución de problemas y aprender a aprender.
Propone una educación humanista para poder lograr los objetivos de aprendizaje para la sociedades del conocimiento, ya que ésta tiene como objetivo la dignidad humana y de acuerdo a Yurén (2002) el educando construirá su personalidad y su propio proyecto de vida, elevará su nivel de conciencia y autocontrol, desarrollará competencias para interactuar comunicativa y cooperativamente con otros.
Nos habla de un modelo andragógico en el cual cambia la visión del alumno pues los adultos se encuentran motivados por sí mismo, tienen su propia necesidad de conocer y en este modelo existe una mejor relación educador-educando y finalmente logra aplicar la teoría constructivista en la que el educando construye su propio conocimiento.
De tal forma la educación humanista, el aprendizaje andragógico y el constructivista logran cubrir las demandas de la nueva sociedad del conocimiento.
Finalmente se incluyen las competencias que debe tener un ciudadano del conocimiento, entre las que destacan:
Competencias individuales
Valores: respeto, responsabilidad, honestidad y confianza.
Actitudes: autoestima, autoadministrado, aprender a aprender.
Conceptos: sistemas de información y tecnológicos, administración de recursos tangibles, principios, conceptos, procesos y herramientas de la administración de Conocimiento desde una perspectiva integral estratégica.
Habilidades: administración de los recursos tangibles, de la información y de la tecnología, razonamiento, pensamiento creativo, generación de nuevas formas de aportación de valor
Competencias grupales:
Valores: de corresponsabilidad, justicia y libertad.
Actitudes: de sociabilidad interpersonal
Conceptos: de sistemas organizacionales, de formación de equipos de trabajo virtuales y de capital relacional
Habilidades_ de diagnóstico, programación y evaluación de las acciones que agreguen valor intangible y tangible grupalmente y el cultivo de relaciones grupales que aporten valores.
Competencias Sociales
Valores: Solidaridad, servicio, equilibro social, económico y ambiental
Conceptos: de sistemas sociales, desarrollo sustentable.
Habilidades: de diagnóstico, programación evaluación de las acciones que agreguen valor intangible y tangible socialmente. Coadyuvar el crecimiento equilibrado de la economía, de la calidad ambiental y de la equidad social.
Finalmente se muestra como la universidad virtual ofrece satisfacer estas demandas de la sociedad del conocimiento

CAPÍTULO IV. HACIA DONDE NOS DIRIGIMOS. EVOLUCIÓN DE LA TECNOLOGÍA Y SUS EFECTOS EN LAS ORGANIZACIONES

En este capítulo, nos explica desde varios enfoques el futuro cercano considerando las pautas que marca el pasado. En el rubro de la tecnología habla sobre el crecimiento de gran capacidad de almacenamiento. Con respecto a los negocios la importancia de saber utilizar la información disponible para ser más creativos en el uso de esta y así generar mayor valor a sus productos. Con respecto a los productos, éstos se fabricarán según las necesidades de cada cliente. En el rubro de la mercadotecnia también se diseñará para cada cliente considerando la personalización del internet. La tecnología ayudará al gobierno en el área de participación ciudadana. Y por último el enfoque de la educación llegará hasta lugares remotos.
Claro que todo este futuro conlleva a ciertos riesgos principalmente enfocados en la seguridad de los bienes de la empresa (información), vulnerabilidad en los sistemas y por último la pérdida de la privacidad.

CAPÍTULO V. EL APRENDIZAJE HÍBRIDO O COMBINADO

Habla del aprendizaje híbrido es decir en éste se hace una mezcla de actividades educativas llámense tecnológicas, técnicas pedagógicas, etc., clases presenciales o no, apoyos de medios, uso de internet. Si un curso es híbrido pero está bien planeado, seguramente tendrá éxito puesto que obtendrá los beneficios de todas las actividades educativas utilizadas.
Finalmente concluye con que la educación híbrida es más costosa que una educación a distancia o una educación cara a cara.
CAPÍTULO VI. RECONOCIMIENTO DE LOS ESTILOS DE APRENDIZAJE EN CURSOS OFRECIDOS EN LÍNEA.

En éste se resuelve la manera en que los estilos de aprendizaje también sean considerados en una educación a distancia, por ejemplo es posible atender a los visuales con información que se les mostrará como resúmenes escritos o con presentaciones en PowerPoint. A los espaciales se les puede hacer con gráficos diagramas, y buscar páginas de internet que tengan esta.
A los auditivos se les promoverá participaciones colaborativas, utilizar el audio y videoconferencias. A los kinestésicos realizarán simulaciones en laboratorios virtuales. Y los lógicos matemáticos resolverán problemas con estudios de casos, técnicas ABP.
Otra de las menciones que se hace en este capítulo es lo referente a que en el web existen ya una cantidad enorme de pruebas que identifican los estilos de aprendizaje de los alumnos.

EFFECTIVE TEACHING WITH TECHNOLOGY IN HIGHER EDUCATION.

CAPÍTULO I. RETOS DE LA TECNOLOGÍA

En este capítulo Bates nos da una definición sobre tecnología educativa: “Cualquier tipo de comunicación con los estudiantes que no sea cara a cara o contacto personal” y menciona que existen herramientas y equipos necesarios para la enseñanza como son el software, las redes y los programas.

Bates afirma que los maestros deberán desarrollar nuevas habilidades en el uso de la tecnología y por otro lado los alumnos desarrollarán habilidades para usar los libros como medios de comunicación y hacer un uso efectivo de las computadoras.
Con respecto a la tecnología y sociedad Bates afirma que existen varios impactos sobre la educación comenzando por el internet; es importante que los alumnos aprendan a buscar, organizar, analizar y aplicar la información apropiadamente. El hecho de que la educación se haya extendido masivamente ha disminuido la calidad de la educación.
Nos comenta que existe un cambio en la forma en que trabajamos puesto que ahora se busca que la educación sea continua, para toda la vida y por lo tanto las escuelas deberán satisfacer estas demandas , los estudiantes para toda la vida están interesados en programas cortos, en estudiar en su tiempo y espacio personalizado de ahí que surge la educación a distancia.
Se le da un énfasis importante al no utilizar la tecnología solo por utilizarla, si la vamos a utilizar en él la enseñanza debemos de hacerlo de una forma efectiva.

CAPÍTULO II. PRELIMINARES SOBRE EL CONOCIMIENTO, ESUTDIO Y ENSEÑANZA
En este capítulo se hace mención sobre la epistemología del conocimiento haciendo énfasis en el objetivismo y constructivismo. Dice que es importante conocer como aprende el estudiante para que se pueda elaborar un programa de enseñanza basado en la tecnología puesto que esta puede ser utilizada para una variedad de estilos de aprendizaje.
Nos dice que el aprendizaje centrado en el alumno se enfoca principalmente en las actividades y los logros de los estudiantes. Nos damos cuenta que los objetivos es que los estudiantes no solo aprendan los contenidos sino. Los maestros tenemos la responsabilidad de asegurar que los estudiantes aprendan los procesos de las materias para utilizarlas posteriormente; por lo tanto es muy importante el diseño y la transmisión de la enseñanza ya sea en un aprendizaje basado en tecnología como en un salón de clases.
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